Les comptes de quelques centaines de clients belges auprès d’une banque allemande ont été soudainement bloqués: quels droits ont-ils dans ce cas?
(2022-04-27_08-00-11)
- Reference: 2022-04-27_08-00-11_les-comptes-de-quelques-centaines-de-cli
- News link: https://www.7sur7.be/economie/les-comptes-de-quelques-centaines-de-clients-belges-aupres-dune-banque-allemande-ont-ete-soudainement-bloques-quels-droits-ont-ils-dans-ce-cas~a4ffbe71/
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Guide-epargne.be Les comptes de quelques centaines de clients belges auprès de la banque en ligne allemande N26 [1]ont soudainement été bloqués . Bien que cette nuisance puisse être attribuée à des mécanismes de contrôle renforcés, selon la banque, sur les réseaux sociaux, on s’inquiète au sujet de la santé financière de cette nouvelle banque. Que se passera-t-il au cas où une banque ferait faillite? Et ces clients, reverront-ils encore leur argent? [2]Guide-epargne.be a examiné ceci.
N26 compte environ 7 millions de clients, dont +- 150.000 Belges. Au moins quelques centaines d’entre eux n’ont plus accès à leur compte. Selon la banque, ces blocages injustifiés sont dus à des contrôles supplémentaires récemment introduits contre la fraude et le blanchiment d’argent, mais ces explications ne rassurent pas tout le monde. Le helpdesk difficile à joindre et les nouvelles négatives au sujet de N26 rendent ses clients inquiets. Certains clients affectés craignent même la faillite.
En ce qui concerne les nouvelles banques, la protection des clients dépend du fait que la banque dispose d’une licence bancaire ou non, selon Isabelle Marchand de la fédération bancaire Febelfin. «N26 est une institution de crédit allemande reconnue et tombe donc sous le système allemand de garantie des dépôts. La protection jusqu’à 100.000 euros par personne et par institution est d’application pour chaque institution de crédit d’un Etat membre de l’Espace économique européen, dont l’Allemagne fait également partie.»
Lisez également: [3]A quel point les banques en ligne sont-elles fiables?
Auprès des banques belges, l’argent qui se trouve sur l’ensemble de vos comptes à vue, comptes d’épargne, comptes à terme, bons de caisse et obligations, est garanti par le Fonds de garantie belge jusqu’à 100.000 euros par banque et par personne. Pour certains dépôts, une protection supplémentaire de maximum 500.000 euros par institution affiliée au Fonds de garantie sera d’application durant une période de 6 mois. Dans ce contexte, il s’agit entre autres des montants directement liés à la vente ou à l’achat d’une habitation privée.
«Au cas où une banque resterait en défaut ou ferait faillite, le Fonds de garantie belge remboursera le client dans un délai de 15 jours ouvrables,» explique Isabelle Marchand. «Le client doit disposer d’un compte auprès d’une autre institution financière et communiquer ce numéro de compte au Fonds de garantie via MyMinfin. Ensuite, le paiement sera effectué automatiquement.»
Lisez également: Un compte d’épargne à l’étranger? [4]Voici les avantages et les risques qui y sont liés.
Les clients de N26 bénéficient donc plus ou moins d’une protection similaire que les titulaires de compte auprès d’une banque belge classique. En cas de problèmes, ils ne peuvent pas s’adresser à la Banque Nationale de Belgique, mais doivent consulter l’autorité bancaire allemande.
[5]8 tuyaux pour épargner sans faire trop d’efforts
[6]Quelle est la meilleure manière d’épargner pour être certain(e) d’obtenir un rendement maximal dans 5 ans?
[7]En quête d’indépendance financière: à quel point êtes-vous HOT?
Cet article vous a été proposé par notre partenaire Guide-epargne.be. Guide-epargne.be est un comparateur indépendant de produits bancaires, à la recherche de prix compétitifs et de meilleurs taux d’intérêt.
Source: [8]Guide-epargne.be
[1] https://www.7sur7.be/economie/le-compte-en-banque-en-ligne-de-centaines-de-belges-ferme-abruptement-jai-sans-doute-perdu-25-000-euros~a01e1bcb/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[2] https://www.guide-epargne.be/epargner/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[3] https://www.guide-epargne.be/epargner/fiabilite-banque-internet.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[4] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/epargner-a-l-etranger-les-avantages-et-les-risques.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[5] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/8-tuyaux-pour-epargner-sans-faire-trop-d-efforts.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[6] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/quelle-est-la-meilleure-maniere-d-epargner-pour-etre-certain-e-d-obtenir-un-rendement-maximal-dans-5-ans.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[7] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/en-quete-d-independance-financiere-a-quel-point-etes-vous-hot.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[8] https://www.guide-epargne.be/epargner/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
N26 compte environ 7 millions de clients, dont +- 150.000 Belges. Au moins quelques centaines d’entre eux n’ont plus accès à leur compte. Selon la banque, ces blocages injustifiés sont dus à des contrôles supplémentaires récemment introduits contre la fraude et le blanchiment d’argent, mais ces explications ne rassurent pas tout le monde. Le helpdesk difficile à joindre et les nouvelles négatives au sujet de N26 rendent ses clients inquiets. Certains clients affectés craignent même la faillite.
La licence bancaire est cruciale
En ce qui concerne les nouvelles banques, la protection des clients dépend du fait que la banque dispose d’une licence bancaire ou non, selon Isabelle Marchand de la fédération bancaire Febelfin. «N26 est une institution de crédit allemande reconnue et tombe donc sous le système allemand de garantie des dépôts. La protection jusqu’à 100.000 euros par personne et par institution est d’application pour chaque institution de crédit d’un Etat membre de l’Espace économique européen, dont l’Allemagne fait également partie.»
Lisez également: [3]A quel point les banques en ligne sont-elles fiables?
Comment fonctionne le Fonds de garantie?
Auprès des banques belges, l’argent qui se trouve sur l’ensemble de vos comptes à vue, comptes d’épargne, comptes à terme, bons de caisse et obligations, est garanti par le Fonds de garantie belge jusqu’à 100.000 euros par banque et par personne. Pour certains dépôts, une protection supplémentaire de maximum 500.000 euros par institution affiliée au Fonds de garantie sera d’application durant une période de 6 mois. Dans ce contexte, il s’agit entre autres des montants directement liés à la vente ou à l’achat d’une habitation privée.
«Au cas où une banque resterait en défaut ou ferait faillite, le Fonds de garantie belge remboursera le client dans un délai de 15 jours ouvrables,» explique Isabelle Marchand. «Le client doit disposer d’un compte auprès d’une autre institution financière et communiquer ce numéro de compte au Fonds de garantie via MyMinfin. Ensuite, le paiement sera effectué automatiquement.»
Lisez également: Un compte d’épargne à l’étranger? [4]Voici les avantages et les risques qui y sont liés.
Une banque belge classique versus une nouvelle banque allemande
Les clients de N26 bénéficient donc plus ou moins d’une protection similaire que les titulaires de compte auprès d’une banque belge classique. En cas de problèmes, ils ne peuvent pas s’adresser à la Banque Nationale de Belgique, mais doivent consulter l’autorité bancaire allemande.
Lisez également sur Guide-epargne.be:
[5]8 tuyaux pour épargner sans faire trop d’efforts
[6]Quelle est la meilleure manière d’épargner pour être certain(e) d’obtenir un rendement maximal dans 5 ans?
[7]En quête d’indépendance financière: à quel point êtes-vous HOT?
Cet article vous a été proposé par notre partenaire Guide-epargne.be. Guide-epargne.be est un comparateur indépendant de produits bancaires, à la recherche de prix compétitifs et de meilleurs taux d’intérêt.
Source: [8]Guide-epargne.be
[1] https://www.7sur7.be/economie/le-compte-en-banque-en-ligne-de-centaines-de-belges-ferme-abruptement-jai-sans-doute-perdu-25-000-euros~a01e1bcb/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[2] https://www.guide-epargne.be/epargner/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[3] https://www.guide-epargne.be/epargner/fiabilite-banque-internet.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[4] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/epargner-a-l-etranger-les-avantages-et-les-risques.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[5] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/8-tuyaux-pour-epargner-sans-faire-trop-d-efforts.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[6] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/quelle-est-la-meilleure-maniere-d-epargner-pour-etre-certain-e-d-obtenir-un-rendement-maximal-dans-5-ans.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[7] https://www.guide-epargne.be/epargner/actualites-generales/en-quete-d-independance-financiere-a-quel-point-etes-vous-hot.html?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content
[8] https://www.guide-epargne.be/epargner/?utm_source=7sur7&utm_medium=partnersite&utm_content=4ffbe71&utm_campaign=content