Dans une quinzaine de jours, le gouvernement va lancer une nouvelle application pour mieux communiquer avec les citoyens, une sorte de “WhatsApp belge”.

L’application, que vous pouvez télécharger sur votre smartphone, permet d’envoyer des photos, des textes plus longs et des liens vers des vidéos. “Il devrait s’agir de messages d’utilité publique liés à la santé, aux risques d’inondation ou à des crises comme celle de l’Ukraine”, indique Frank Robben, qui travaille au développement de cette application, dans une interview accordée à La Libre.

Actuellement, Be-Alert est déjà utilisé pour envoyer des alertes de service public aux citoyens belges en cas d’urgence. Cela se fait par SMS et a ses limites. “Il faut rester dans ce carcan de 140 caractères”, déclare M. Robben. “Et cela peut aussi être assez coûteux quand on sait qu’il y a 19,6 milliards de transactions entre les prestataires de soins de santé parmi tous les citoyens. Via la nouvelle application, tout sera gratuit.”

M. Robben s’inspire de l’application CovidSafe, qu’il a développée pour la recherche de contacts pendant la crise du Covid. “Il y a maintenant 8,5 millions de personnes qui ont installé cette application. L’idée est de s’appuyer sur cette expérience. Les notifications apparaîtront sous forme de fenêtre contextuelle. L’application ne contiendra aucune donnée personnelle.” Le développement de cette application n’aurait coûté que 50.000 euros, selon M. Robben.