C’est une première en Belgique. La chaîne de grands magasins Colruyt a présenté mercredi son nouveau concept “Collect&Go walk-in”. Le premier point de retrait adapté aux besoins des Belges qui viennent chercher leurs courses à pied ou à vélo a ouvert ses portes mercredi dans la rue américaine à Ixelles.

Le concept Colruyt Collect&Go existe depuis plus de 20 ans, mais le service est désormais totalement adapté à la vie urbaine. Pas de place pour la voiture, car le comptoir Collect&Go ouvre les portes aux clients qui viennent à pied ou à vélo pour récupérer leurs achats. Colruyt leur offre même la possibilité d’utiliser gratuitement un vélo cargo.

“Nous nous adaptons à cette évolution vers une mobilité durable. Ici, il est difficile de se déplacer en voiture. Les gens ne prennent parfois la voiture que pour aller au magasin le samedi. Ce n’est pas nécessaire. Nous voulons que les gens puissent faire leurs courses hebdomadaires sans être dans les embouteillages”, explique Hilde Macelis, responsable du projet.

Les produits eux-mêmes sont collectés à l’aide de vélos-cargos dans les magasins de Bruxelles ou des environs. Ils peuvent être retirés un jour après la commande. Les habitants peuvent choisir parmi plus de 15.000 produits disponibles chez Colruyt ou Bio-Planet. Le point de ramassage dispose également d’un point de recyclage où les clients peuvent déposer les emballages en plastique et en carton. Collect&Go walk-in est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 13h et de 16h à 20h.